El hurto indiscriminado de estos equipos  preocupa a la empresa Aguas y Aguas de Pereira, pues no solo se afecta a los propietarios de  los predios, quienes deben cubrir nuevamente el costo del instrumento de  medición, sino también, la continuidad del servicio en el  predio y en ocasiones en el sector, debido a la interrupción y a los cierres de circuitos  hidráulicos que se deben realizar al momento de la nueva instalación, sumado a  ello, el impacto ambiental por la pérdida de líquido vital en grandes  cantidades.  

Fabian Andrés  Henao, Subgerente Comercial de Aguas y Aguas de Pereira, precisó “son múltiples  los impactos negativos que se generan con este flagelo que sufren ciertos  sectores de la ciudad, el primero es el impacto ambiental, también se impacta  al usuario que se queda sin servicio, el impacto económico que acarrea que el  usuario deba reemplazar el instrumento de medida”.  

Es importante  reiterar que, comercializar los medidores hurtados es un delito y da cárcel  (Delito de Receptación), por esta razón, a través de la Alianza Contra el  Fraude, en la cual tienen presencia las empresas de servicios públicos y de  telecomunicaciones de la ciudad, se está trabajando con la Policía Nacional  para judicializar a las personas que incurren en esta clase de hechos que, a su  vez, tienen alcance en el nuevo Código de Policía.   

Medidas empresariales:

Con el  propósito de contrarrestar este flagelo, desde Aguas y Aguas de Pereira se han  venido instalando cajas de protección de medidores de agua en lugares  estratégicos de la ciudad; así mismo, se está migrando de los medidores  convencionales de “cobre”, material altamente llamativo en el mercado ilegal, a  los fabricados en plástico, los cuales conservan la tecnología requerida para  realizar una óptima medición y pueden ser rastreados a través de GPS.  

Al respecto,  Henao Castaño, puntualizó “Se están implementando varios sistemas de seguridad,  cajas de medidores con sistemas de protección, se instalan en algunas zonas  críticas sistemas de seguridad que son brazaletes, adicionalmente, y tal vez el  más significativo, el cambio de la composición del instrumento de medida,  nosotros ya no estamos usando medidores que tengan aleaciones de cobre,  justamente evitando que este tipo de piezas, se vuelvan atractivas para las  personas que son dueños de lo ajeno”  

Los reportes  por hurto de medidores se pueden realizar a través del chat de la página web www.aguasyaguas.com.co o en las  líneas de atención al usuario 116 para fijos, Tigo y Movistar o 3401116.